北塔軟件智能運維助推某省直住房公積金管理分中心，數(shù)字化建設(shè)進程加速向前
時間：2025-05-07
摘要:
以某省直住房公積金管理分中心項目為例，展示北塔軟件智能運維，如何推動該公積金管理中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)升級。
關(guān)鍵字：北塔軟件，公積金，智能運維
關(guān)鍵字：北塔軟件，公積金，智能運維
為貫徹落實黨中央國務(wù)院關(guān)于加強數(shù)字政府建設(shè)的決策部署，主動順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢，響應(yīng)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的《關(guān)于加快住房公積金數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)意見》，旨在加快推進全系統(tǒng)數(shù)字化發(fā)展，讓數(shù)字化發(fā)展成果更多、更公平惠及住房公積金繳存人和繳存單位。
某省直住房公積金管理分中心的數(shù)字化建設(shè)一直在持續(xù)進行中。
隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展，住房公積金管理中心的業(yè)務(wù)復(fù)雜度、數(shù)據(jù)量以及系統(tǒng)規(guī)模都在不斷增長，這使得傳統(tǒng)的運維方式難以滿足日益增長的運維需求。
智能運維在住房公積金管理中心的數(shù)字化建設(shè)中扮演著重要的角色。
智能運維的出現(xiàn)，為住房公積金管理中心的數(shù)字化建設(shè)帶來了以下幫助：
提高運維效率、降低運維成本、提升服務(wù)質(zhì)量、增強安全風險防控、促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
用戶背景
某省直住房公積金管理分中心成立于2003年，為正處級事業(yè)單位。
主要負責中直、省直駐長黨政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)繳存職工住房公積金管理運作和省直單位房改售房資金、住房貨幣化補貼、住房維修基金等管理工作。
運維需求
改變?nèi)斯づ耪线\維方式，快速故障定位，提高運維效率
將IT資源和業(yè)務(wù)應(yīng)用進行統(tǒng)一監(jiān)管
北塔軟件智能運維解決方案
統(tǒng)一運維
對省直住房公積金管理分中心的IT資源、業(yè)務(wù)應(yīng)用進行統(tǒng)一監(jiān)控。
納管后根據(jù)實際情況建立動態(tài)拓撲，在信息中心設(shè)置監(jiān)控大屏實時監(jiān)控：
1、通過動態(tài)拓撲能夠?qū)崟r反映網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系、分布位置，實時反映設(shè)備運行狀態(tài)情況等
2、故障發(fā)生后，通過監(jiān)控大屏的拓撲圖可以直觀地看到故障產(chǎn)生位置及可能影響的范圍
3、實時掌握業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、外聯(lián)專線，本地業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行狀態(tài)及云上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可用性
專線管理
外聯(lián)專線監(jiān)控：業(yè)務(wù)與外聯(lián)單位有業(yè)務(wù)往來、云上系統(tǒng)的訪問通過外聯(lián)專線，對專線通斷、負載情況實施檢測，保障業(yè)務(wù)的流暢性和完整性。
業(yè)務(wù)視頻監(jiān)控平臺監(jiān)控：對業(yè)務(wù)辦理的視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)控，對窗口IP攝像機在/離線、視頻網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、視頻存儲設(shè)備予以監(jiān)控，保障業(yè)務(wù)辦理視頻資料的完整性。
異地備份系統(tǒng)運維管理
重要的數(shù)據(jù)需要進行異地備份，對數(shù)據(jù)備份的情況、資源空間、設(shè)備硬件狀況進行監(jiān)控；
即使備份系統(tǒng)不在本地也能實時掌握備份系統(tǒng)的狀態(tài)，保障備份數(shù)據(jù)的安全完整性；
自動化巡檢
系統(tǒng)自動化巡檢，對重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進行每天上班前自動巡檢，自動生成巡檢報告；清晰了解系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的健康狀態(tài)；
保障業(yè)務(wù)的正常辦理，保障工作人員的日常工作；
應(yīng)用效果
1、顯著降低了運維的成本
2、全局視角實時掌握系統(tǒng)情況，輕松運維
3、改變運維模式，由被動變?yōu)橹鲃?/div>
4、簡化故障排查流程，快速對故障做出反應(yīng)，便于采取適宜的運維策略
通過實施北塔軟件的智能運維解決方案，推動了該公積金管理中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入發(fā)展。
深耕運維領(lǐng)域25年，北塔軟件積累了豐富的政府行業(yè)用戶服務(wù)經(jīng)驗和實施案例。未來也將持續(xù)助力各領(lǐng)域政府行業(yè)用戶加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。
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