智能運(yùn)維賦能電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建全景式運(yùn)維管理平臺(tái)， 破解"兩地三中心"運(yùn)維困局
時(shí)間：2025-07-01
摘要:
向您介紹北塔軟件在某區(qū)域電力企業(yè)，如何通過"點(diǎn)-線-面"的三維管理模式，幫助該電力企業(yè)有效解決"盲點(diǎn)定位難、故障溯源慢、資源調(diào)配粗放"等運(yùn)維痛點(diǎn)，破解運(yùn)維困局，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程高速推進(jìn)。
關(guān)鍵字：北塔軟件，電力，智能運(yùn)維
關(guān)鍵字：北塔軟件，電力，智能運(yùn)維
在"雙碳"目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，國家發(fā)展改革委、國家能源局聯(lián)合印發(fā)的《"十四五"現(xiàn)代能源體系規(guī)劃》明確要求構(gòu)建"數(shù)字賦能、智慧調(diào)控"的新型電力系統(tǒng)。
2023年國家能源局進(jìn)一步出臺(tái)專項(xiàng)文件，明確提出發(fā)展"智能預(yù)警、自主決策"的運(yùn)維保障能力。
智能運(yùn)維作為電力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐，正在積極推動(dòng)運(yùn)維模式的躍遷和升級(jí)。
用戶背景
某區(qū)域電力行業(yè)：
- 信息化程度高
- 運(yùn)維體量非常龐大
- 兩地三中心
- 運(yùn)維人數(shù)體量龐大，三方駐場(chǎng)人員眾多
- 各業(yè)務(wù)系統(tǒng)有專人管理，且重要程度高
運(yùn)維管理涉及范圍：主機(jī)、交換機(jī)、防火墻、IDS、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用、鏈路、業(yè)務(wù)、調(diào)控云、機(jī)房等。
運(yùn)維痛點(diǎn)
缺少全局管理視圖
缺少自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)“全景”監(jiān)視畫面，對(duì)IT設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、機(jī)房等核心內(nèi)容缺乏統(tǒng)一整合和集中顯示。
缺少準(zhǔn)確定位和影響關(guān)聯(lián)范圍分析工具
故障定位大多依靠運(yùn)維人員經(jīng)驗(yàn)，缺少準(zhǔn)確定位和影響關(guān)聯(lián)范圍分析工具，影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維管理的工作效率。
缺乏對(duì)云的管理方案
現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)全部都在云端，需要自動(dòng)化工具輔助運(yùn)維人員對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行保障，對(duì)資源進(jìn)行管理，急需要智能化方式輔助人工。
北塔智能運(yùn)維解決方案
根據(jù)該電力企業(yè)所面臨的運(yùn)維挑戰(zhàn)，在電力行業(yè)有超過二十年深入運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的北塔軟件提出了“點(diǎn)-線-面”的運(yùn)維管理模式。
從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用管理、報(bào)表功能、機(jī)房管理、業(yè)務(wù)管理、容量管理、場(chǎng)景管理等多個(gè)維度出發(fā)，為現(xiàn)場(chǎng)提供“智能運(yùn)維解決方案”，包括如下功能：
- 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾砉δ?/div>
- 系統(tǒng)拓?fù)鋱D管理功能
- 數(shù)據(jù)庫管理功能
- 業(yè)務(wù)管理功能
- 存儲(chǔ)管理功能
- 容量管理功能
- 場(chǎng)景管理功能
- 重點(diǎn)監(jiān)控管理功能
成果展示
【解決全局管理視圖的問題】
“點(diǎn)”
實(shí)現(xiàn)了云、網(wǎng)、端統(tǒng)一接入納管，以場(chǎng)景為核心的智能運(yùn)維，管理橫向到邊、保障縱向到底的運(yùn)管模式。
納管網(wǎng)絡(luò)：XXX區(qū)、XXX區(qū)、XXX區(qū)設(shè)備
納管云上資源：XXX云
納管的云下資源：機(jī)房內(nèi)麒麟主機(jī)
納管的設(shè)備類型：主機(jī)、交換機(jī)、防火墻、IDS、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用、鏈路、業(yè)務(wù)、XX云...
（此圖為演示系統(tǒng)模擬圖，IP非真實(shí)IP）
【解決準(zhǔn)確定位和影響關(guān)聯(lián)范圍問題】
“線”
實(shí)現(xiàn)云、網(wǎng)、端及場(chǎng)景統(tǒng)一調(diào)度能力、數(shù)據(jù)融合新體驗(yàn)。
- 了解業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，如何關(guān)聯(lián)、全局業(yè)務(wù)健康情況。
- 了解企業(yè)都有哪些業(yè)務(wù)，每個(gè)相應(yīng)業(yè)務(wù)的健康狀況及整體網(wǎng)元情況。
- 了解每個(gè)業(yè)務(wù)之間的網(wǎng)元之間的相互關(guān)系，通過業(yè)務(wù)場(chǎng)景視圖將云、網(wǎng)、端和場(chǎng)景進(jìn)行全局掌控和聚焦。
未來預(yù)期
將業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)，云上和云下、及其他網(wǎng)絡(luò)全部統(tǒng)一納管、統(tǒng)一梳理；
通過云、網(wǎng)、端三位一體的管理能力保障中心業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定性，為企業(yè)信息化建設(shè)保駕護(hù)航。
【解決云容量管理智能分析的問題】
“面”
資源分配:輔助了解調(diào)控云容量去哪了？比如張工負(fù)責(zé)的資源有多少量級(jí)？李工負(fù)責(zé)的資源有多大量級(jí)？業(yè)務(wù)A用了多少資源？業(yè)務(wù)B用了多少資源？業(yè)務(wù)了解資源使用去向，輔助資源進(jìn)一步優(yōu)化使用。
容量預(yù)防：當(dāng)前時(shí)間角度告知云資源CPU、內(nèi)存、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量目前使用情況，將來時(shí)間角度告知預(yù)計(jì)可使用時(shí)長，預(yù)防容量枯竭。
容量規(guī)劃：通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)，智能算法自動(dòng)告知云資源將來1個(gè)月、2個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、1年新增的CPU、內(nèi)存、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量，輔助做好預(yù)算。
資源伸縮：智能算法自動(dòng)給出云資源計(jì)算和存儲(chǔ)資源伸縮容建議，輔助節(jié)省計(jì)算和存儲(chǔ)資源。
運(yùn)維成效
該電力企業(yè)涉及了眾多管理對(duì)象，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用程序、存儲(chǔ)系統(tǒng)以及云環(huán)境等。
為了有效輔助現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維工作，北塔軟件智能運(yùn)維解決方案采納了一系列先進(jìn)的管理功能。
本案例從點(diǎn)（設(shè)備端）-線（業(yè)務(wù)管理）-面（容量規(guī)劃）三個(gè)維度對(duì)該電力企業(yè)進(jìn)行了全景多維的智能運(yùn)維體系搭建：
1）管理覆蓋完整，無遺漏
北塔軟件智能運(yùn)維管理方案實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有IT網(wǎng)元的集中、完整管理，無論是橫向的各類設(shè)備還是縱向的層級(jí)結(jié)構(gòu)，都做到了“能管皆管”，確保了管理的廣度和深度。
2）業(yè)務(wù)管理為核心，智能賦能
產(chǎn)品功能特別聚焦于業(yè)務(wù)管理，能夠迅速定位并分析業(yè)務(wù)故障，實(shí)現(xiàn)故障聯(lián)動(dòng)處理。
同時(shí)，通過智能技術(shù)的加持，北塔軟件智能運(yùn)維解決方案還為現(xiàn)場(chǎng)容量管理提供了有力支持，不僅有助于節(jié)能降耗，還能為用戶的決策分析提供數(shù)據(jù)支撐。
3）整體規(guī)劃，前瞻未來
北塔軟件智能運(yùn)維解決方案不僅針對(duì)當(dāng)前需求進(jìn)行了精心規(guī)劃，還充分考慮了未來的發(fā)展趨勢(shì)。
管理區(qū)域廣泛，從用戶的實(shí)際需求出發(fā)，解決了集中管理、業(yè)務(wù)異常定位、容量分析等一系列關(guān)鍵問題，因此獲得了用戶的一致好評(píng)。
基于上述優(yōu)勢(shì)，北塔軟件智能運(yùn)維平臺(tái)，不僅成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有IT網(wǎng)元的集中管理，還有效促進(jìn)了智能管理容量的有效落地。
北塔軟件智能運(yùn)維管理平臺(tái)在很大程度上提升了用戶在信息化領(lǐng)域的水平，充分保障了其數(shù)據(jù)化成果的穩(wěn)固與安全。
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