北塔軟件承辦ITSS技術服務標準專家評審會
時間:2012-11-02
關鍵字:北塔軟件,ITSS,評審會
近日,ITSS技術服務標準專家評審會在上海北塔軟件股份有限公司(以下簡稱“北塔軟件”)召開。參加會議的有來自上海復旦大學、上海交通大學、交通銀行、上海電力公司、上海翰緯、成都勤智、上海理想、中國太平洋保險、上海機場有限公司及上海袁博等單位的專家代表。
本次會議旨在請與會的高校、金融、制造業(yè)等行業(yè)的專家對此次《信息技術服務 服務管理 第3部分:技術要求》提出各自的意見和建議。
與會專家經(jīng)過有序、認真的討論,確定以目前已有的標準作為本部分技術要求的主要框架,針對文中有表述不一、模棱兩可之處表達了各自見解,并對已發(fā)現(xiàn)的問題提出了切實可行的解決辦法。本次評審會高效地完成了預設目標,所提意見為標準的送審工作提供了有效的助力。
自2011年7月啟動了ITSS服務管理領域的標準研究制定工作以來,各項編寫修訂工作在各成員單位的大力協(xié)作之下穩(wěn)步推進,在2012年7月基本修訂完成《信息技術服務 服務管理》的主體內容。北塔軟件自2010年即加入了ITSS標準工作組,肩負行業(yè)責任,積極投身于規(guī)范和引導信息技術服務業(yè)的發(fā)展歷程中,于2011年參與ITSS白皮書2.0的編寫工作,并積極承辦和推進諸如此次專家評審會的各項活動及相關工作。此次ITSS技術服務標準專家評審會將在2012年10月形成征求意見稿,預計2012年11月完成送審工作。
作為ITSS工作組的重要成員單位,北塔軟件愿同其它成員一道,為有效推動信息技術行業(yè)的成熟與發(fā)展、提升服務能力、引導國內IT服務產業(yè)走向產品化、規(guī)范化和標準化而持續(xù)努力。
ITSS簡介
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是一套體系化的信息技術服務標準庫,全面規(guī)范了信息技術服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化的信息技術服務,以保障其可信賴。ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務業(yè)司的指導下,由信息技術服務(以下簡稱“IT服務”)標準工作組組織研究制定的,是我國IT服務行業(yè)實踐的總結和提升,也是我國從事IT服務研發(fā)、供應、推廣和應用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。